BIAUTO SRL - SEDE BIAUTLET

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18

Media
4,2
(18)
83 % recensioni positive
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Ho dovuto mandare più mail e chiamate prima di riuscire. A contattarlo! Dopo aver voluto dati e foto della mia permuta, me l'ha valutata la metà degli altri! Meno
Ho dovuto mandare più mail e chiamate prima di riuscire. A contattarlo! Dopo aver voluto dati e foto della mia permuta, me l'ha valutata la metà degli altri! Più
Risposta: BIAUTO SRL - SEDE BIAUTLET
17.02.2017
Buongiorno Sig. Germano, leggiamo con dispiacere la sua recensione e vogliamo fare alcune precisazioni rispetto a quanto da lei scritto. Abbiamo ricevuto la sua richiesta il giorno 07/02 alle ore 22:00, il nostro consulente di vendita l'ha contattata telefonicamente il giorno 08/02 alle 10:30. Per poter fornire un buon servizio hai nostri clienti la rapidità di contatto è per noi fondamentale. La valutazione della sua vettura è in linea con il mercato considerando modello, anno di immatricolazione e chilometri percorsi. Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni. La DirezionePiù
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gentilezza e cortesia sono di casa nel concessionario , buona anche la disponibilità nel soddisfare le mie richieste per alcune variazioni sull'auto in consegna,la procedura di consegna è un po lunga Meno
gentilezza e cortesia sono di casa nel concessionario , buona anche la disponibilità nel soddisfare le mie richieste per alcune variazioni sull'auto in consegna,la procedura di consegna è un po lunga Più
Risposta: BIAUTO SRL - SEDE BIAUTLET
13.02.2017
Buongiorno Sig. Sergio, ci fa molto piacere leggere la sua recensione. I tempi un po' lunghi, in quest'ultimo periodo, sono dovuti ad una maggiore concentrazione di auto consegnate. A questo si aggiunge anche un ulteriore processo di verifica dedicata prima della consegna effettiva al nostro Cliente. La DirezionePiù
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Molto cordiali veloci e disponibili Meno
Molto cordiali veloci e disponibili Più
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Molto scortese, bastava mettere nell'annuncio che non gli interessano permute Meno
Molto scortese, bastava mettere nell'annuncio che non gli interessano permute Più
Risposta: BIAUTO SRL - SEDE BIAUTLET
08.02.2017
Buongiorno Sig. Puccini, leggiamo con rammarico la sua recensione, certamente non in linea con quelli che riteniamo essere i nostri standard di attenzione verso il cliente. Riteniamo che la valutazione della sua auto che le abbiamo proposto sia in linea con il mercato, considerando anche allestimento e chilometri percorsi. Rimaniamo a sua disposizione per eventuali necessità. La DirezionePiù
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Nonostante la trattativa non si sia conclusa, il mio contatto (sig. Diego) è stato gentilissimo ! Grazie Meno
Nonostante la trattativa non si sia conclusa, il mio contatto (sig. Diego) è stato gentilissimo ! Grazie Più

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Andrea Vumbaca
Strada Cebrosa, 93
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Tel.
+39 - 011 - 2.38.61.61
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