Eurocar Srl

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Commerciale
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Direzione Remarketing
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31

Media
4,5
(31)
94 % recensioni positive
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Ho comprato un'alfa 159 sw nel 2011, ho percorso 215.000 km e ho solamente fatto i tagliandi senza mai mettere mano alla meccanica. Rivenditori seri affidabili, prossimo ad acquistare altra auto da loro... Meno
Ho comprato un'alfa 159 sw nel 2011, ho percorso 215.000 km e ho solamente fatto i tagliandi senza mai mettere mano alla meccanica. Rivenditori seri affidabili, prossimo ad acquistare altra auto da loro... Più
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Nessun veicolo acquistato
Eurocar Srl
Ok risposta rapida e chiara Meno
Ok risposta rapida e chiara Più
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Serietà e professionalità. Prezzi molto convenienti e ottima la procedura per l'acquisto Meno
Serietà e professionalità. Prezzi molto convenienti e ottima la procedura per l'acquisto Più
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Eurocar Srl
Nonostante la notevole distanza, sono riuscito ad acquistare l'auto in giornata. Rivenditore molto disponibile anche nel venire a prendermi in stazione con l'auto a cui ero interessato e fare subito una prova su strada. Confermo serietà e professionalità da parte dello staff. Meno
Nonostante la notevole distanza, sono riuscito ad acquistare l'auto in giornata. Rivenditore molto disponibile anche nel venire a prendermi in stazione con l'auto a cui ero interessato e fare subito una prova su strada. Confermo serietà e professionalità da parte dello staff. Più
Impressione generale
Reperibilità
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Procedura d'acquisto
Nessun veicolo acquistato
Eurocar Srl
Nel momento che ho dato conferma per l'acquisto della vettura, il rivenditore ha sostituito tutto l'interno con un altro colore, inoltre le sue risposte documentate con email sono sempre state fredde e poco esaustive. Alla mia email dove chiedevo il perché di questa sostituzione, mi veniva risposto che l'auto da me vista in precedenza era stata venduta e quella del nuovo annuncio era l'unica disponibile, ma io non ho creduto a questo perché ho tutte le foto del primo e secondo annuncio è da particolari della vettura è documenti di manutenzione pubblicati in entrambi gli annunci erano identici nella targa e nel telaio oltre che nella grafia. Spero che AutoScout24 prenda seri provvedimenti per questo tipo di prese in giro. Grazie e a completa disposizione per dimostrare ciò che ho scritto. Meno
Nel momento che ho dato conferma per l'acquisto della vettura, il rivenditore ha sostituito tutto l'interno con un altro colore, inoltre le sue risposte documentate con email sono sempre state fredde e poco esaustive. Alla mia email dove chiedevo il perché di questa sostituzione, mi veniva risposto che l'auto da me vista in precedenza era stata venduta e quella del nuovo annuncio era l'unica disponibile, ma io non ho creduto a questo perché ho tutte le foto del primo e secondo annuncio è da particolari della vettura è documenti di manutenzione pubblicati in entrambi gli annunci erano identici nella targa e nel telaio oltre che nella grafia. Spero che AutoScout24 prenda seri provvedimenti per questo tipo di prese in giro. Grazie e a completa disposizione per dimostrare ciò che ho scritto. Più
Risposta: Eurocar srl, Eurocar Srl
13.12.2016
Gentile Cliente, ci dispiace per aver frainteso tutto il nostro lavoro. Come già vi abbiamo segnalato tramite e-mail l'auto che avete visto sul nostro sito era presente nelle auto in arrivo, proprio per questo motivo aveva foto dimostrative di un auto precendente che abbiamo venduto.(Potete verificare nel link in allegato). http://www.eurocarfg.com/index.php?option=com_pcrt_cars&view=categorie&id=3&layout=default&Itemid=139 Le uniche foto reali relative all'auto che avete visto sono quelle inerenti alla manutenzione del veicolo e dei tagliandi effettuati ove sono riportati tutti i dati del veicolo(Targa, Telaio,ecc..). Giunta l'auto in sede abbiamo provveduto immediatamente a sostituire le foto dimostrative con le foto reali dell'auto. Ci dispiace, che vi siete soffermati esclusivamente sulle foto perchè se aveste letto bene la descrizione dettagliata dell'annuncio avreste notato che non era presente come optional nessun interno in pelle totale come dite voi, ma bensì parziale e soprattutto nessun tetto apribile. Inoltre, vi ricordiamo nuovamente che vi abbiamo segnalato che le foto non erano dell'auto. E Telefonicamente, più volte lo abbiamo ribadito anche ad altri clienti invitandoli ad attendere le foto reali. Di conseguenza vi segnaliamo anche che non c'è stata nessuna conferma d'acquisto da parte vostra poichè non abbiamo ricevuto nessuna richiesta di prenotazione online. In conclusione, certi di avervi dato una risposta "esaustiva", vi porgiamo i nostri Saluti.Più

Eurocar Srl

Giovanni Gaeta
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